Решено =) Забыт пароль от аккаунта

[Silence]

Добрый день.
Забыл пароль от игрового аккаунта (двух. Katt и Silence), нашёл инструкцию как восстанавливать пароль, но в профиле на форуме записана не моя почта (не знаю чья она вообще, но судя по слову написанному вместо почтового адреса я, возможно, верно понимаю чьё это). Прошу помочь с восстановлением паролей от игровых аккаунтов и, желательно, смене почты на мою.

 

[Zloi_Kloun]

Игровая почта обоих аккаунтов изменена на

nes*****12@gmail.com

(мне сообщили, что это Ваша действующая почта).
Можно сбросить как положено и зарегистрировать аккаунт с новыми паролями.

После сброса можно изменить почту на другую при регистрации.
Соблюдайте большие-маленькие буквы в именах персонажей (Silence / Katt)

Так как почта одинаковая, сбрасывайте сначала один аккаунт полностью, только потом второй. Чтобы не запутаться в ссылках.

Форумный аккаунт здесь не причем, и его почту изменить на нем не могу.

 

[Silence]

Игровая почта обоих аккаунтов изменена на

nes*****12@gmail.com

(мне сообщили, что это Ваша действующая почта).
Можно сбросить как положено и зарегистрировать аккаунт с новыми паролями.

После сброса можно изменить почту на другую при регистрации.
Соблюдайте большие-маленькие буквы в именах персонажей (Silence / Katt)

Так как почта одинаковая, сбрасывайте сначала один аккаунт полностью, только потом второй. Чтобы не запутаться в ссылках.

Форумный аккаунт здесь не причем, и его почту изменить на нем не могу.

Не приходит письмо на почту.
Страница https://minecraft.guild-bt.ru/accountReset.html пишет статус "проверьте почту", но письмо с подтверждением не приходит.

 

[Zloi_Kloun]

с удивлением обнаружили, яндекс-360.бизнес аннулировал все возможности почт, которые были привязаны к гильду. включая доменные почты, рассылки, восстановления паролей на форуме, сбросом аккаунтов.
нас об этом яндекс не предупредил. мы не можем отправлять почты или принимать почту от юзеров...

я уже сообщила Лорефу,
пока сбросила логин/пас и отослала на почту nes*****12 со своего личного адреса.

 

[Silence]

с удивлением обнаружили, яндекс-360.бизнес аннулировал все возможности почт, которые были привязаны к гильду. включая доменные почты, рассылки, восстановления паролей на форуме, сбросом аккаунтов.
нас об этом яндекс не предупредил. мы не можем отправлять почты или принимать почту от юзеров...

я уже сообщила Лорефу,
пока сбросила логин/пас и отослала на почту nes*****12 со своего личного адреса.

Окей, "похожу с этим" пока. Спасибо.
Можно, пожалуйста, сообщить сюда, когда форма сброса заработает в штатном режиме?

 

[Hel_ISR]

да/сообщу