У вас на форуме использована та же почта, что и в клиенте. Для сброса вы можете использовать ее - она правильная. ***@ list . ru
Логин Rainbow_Dash указан верно (большие маленькие написаны тоже верно).
Регистрация от 2018-10-25 22:29:18
- Идете сюда: нажми
- В поле имя персонажа пишете ваш логин (соблюдая большие и маленькие)
- В поле почты - вашу почту.
- Нажимаете кнопку сброса (Запросить сброс аккаунта)
- Идете на свою почту. Подтверждаете сброс.
- После этого запускаете лаунчер. Нажимаете кнопку "регистрации"
- Пишете свой логин таким же, каким был (большие маленькие соблюдать) (если хотите такой же, а можете сменить - если хотите другой)
- пишете новый пароль (лучше написать его в блокноте и затем вставить Ctrl-c >> ctrl-v, чтобы не ошибиться в символах)
- почту указываете такую, какую хотите (если будет нужен сброс - то ту, к какой имеете доступ).
Все. =)
Если у вас не получится - можете написать туда:
support@guild-bt.ru
Или попросить прямо в этой теме чтобы техники сбросили вам вручную (ответ придет с почту супорта).
И вам сбросят вручную (в таким случае пароль будет выдан рандомно, а не тот, какой вы хотите).