Важно! Что делать, если не пришел донат?

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Hel_ISR

妖怪
Команда форума
Лорд-Инквизитор
Adeptus Mechanicus
Куратор проекта
Регистрация
24.03.2011
Сообщения
18 388
Minecraft
nope
1) Если вы использовали донат по форме с сайта - напишите на форум/в чат/в наш техпод в ВК!!!
И мы конечно скажем вам огромное человеческое "спасибо!"
ПОТОМУ ЧТО КАССЫ не указывают в платеже НИЧЕГО кроме поступившей на счет суммы, вашего игрового ника там нет.


2) На нашем проекте нет авто-доната. Мы НЕ продаем товары, НЕ оказываем услуги, у нас НЕТ продажи блоков за рубли, и каких-либо других вещей. ВЕСЬ ваш донат идет на оплату серверов, рекламы и другие нужды сервера. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы по вашему безвозмездному донату на форуме или в техподдержке ВК!

Иногда у нас бывают акции, когда за вашу помощь в поддержке сервера мы выдаем в подарок бм на ваш игровой счет.
Почему БМ? Потому что это универсальное средство в игре. Вы можете их подарить другим, продать в игре, обменять на что-либо, перевести в импы. Они работают на всех серверах.
В случае такой активной акции мы дарим за каждый рубль помощи проекту 1 бо монетку. И делаем это вручную! (у нас нет авто-доната! Мы не нарушаем закон РФ/Германии и EULA Mojang/Microsoft!) .
В первую очередь это связано с тем, что любая система автодоната для майнкарфта написана 12-15 летними детьми, имеет огромное кол-во багов от простых (типа начислить себе миллиард денег, випку и бескоенчное кол-во ресурсов), до более неприятных (абсолютный доступ под рутом в БД серверов). Поэтому автодоната у нас нет и никогда не будет (по крайней мере, пока не появится нормальная, качественная система, написанная взрослым бородатым дядей) . Это просто НЕ безопасно, а мы отвечаем за безопасность ваших аккаунтов с нашей стороны!
Выдать подарки может только один аккаунт: @Guild-BT.ru. Если его не было онлайном на форуме - значит его нет онлайном в принципе. Посмотреть, когда аккаунт были онлайном можно нажав на аккаунт и посмотрев дату время последнего захода.
Вы можете обратиться в техпод ВК, если хотите решить вопрос быстрее.

2.1.) Тогда зачем Касса ЯНдекс-денег или ВК? Касса выдает чек, который требуется по закону РФ при совершении любого платежа.

Касса шлет отчет о поступивших платежах один раз в сутки (не наша вина - это касса так шлет уведомления). В 21:00 мск.
Если вы хотите получить раньше - пишите в техпод ВК, или спросите в чат, или напишите на форум.
КАССА не указывает имя игрока, НЕТ такой возможности! Если вы хотите подарок в виде БМ за свою помощь проекту - пишите в чат/вк-техпод/на форум.

КАССА автоматически забирает процент от поступившей суммы себе.
Вы закинули 100, нам пришло 97. И мы без понятия сколько вы закинули, мы видим только 97.
 
Последнее редактирование:

Hel_ISR

妖怪
Команда форума
Лорд-Инквизитор
Adeptus Mechanicus
Куратор проекта
Регистрация
24.03.2011
Сообщения
18 388
Minecraft
nope
Изменение в уведомлениях.
 

Hel_ISR

妖怪
Команда форума
Лорд-Инквизитор
Adeptus Mechanicus
Куратор проекта
Регистрация
24.03.2011
Сообщения
18 388
Minecraft
nope
изменения по оповещениям.
с некоторых пор касса ЯД больше не указывает имя того, кто отправил донат.
Мы так же платим комиссию за свой счет. все это написано в посте.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху